Terugbetalingsbeleid

 

Retourbeleid

We willen ervoor zorgen dat je een zorgeloze winkelervaring hebt. Mocht je toch niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je deze eenvoudig retourneren volgens onderstaande richtlijnen:

Retourperiode:
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

Staat van het product:
Het product dient ongebruikt te zijn en in de originele verpakking te worden geretourneerd.

Retour:
De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor kwijtgeraakte, te laat ontvangen of beschadigde retourzendingen. 

Terugbetaling:
Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en geïnspecteerd, wordt het aankoopbedrag binnen 10 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Retourproces starten:

Neem contact met ons op via info@rowsonshop.com of het contactformulier op onze website. Vermeld hierbij je ordernummer en de reden van retour.

Wij zullen je zo spoedig mogelijk voorzien van de benodigde instructies en een retourlabel.